Özbaş Lüks Mobilya olarak güveninize büyük önem veriyoruz. Bu metin; web sitemizi ziyaret ettiğinizde, teklif talebi oluşturduğunuzda veya bayi başvurusunda bulunduğunuzda tarafımıza iletilen bilgilerin nasıl işlendiğini ve güvence altına alındığını açıklar.
1. Topladığımız Bilgiler
İletişim bilgileri: ad, soyad, şirket adı, e-posta, telefon numarası ve ülke/şehir bilgisi. Bu veriler yalnızca formları doldurduğunuzda toplanır.
Sipariş ve talep detayları: ilgilendiğiniz ürünler, miktarlar, tedarik takvimi ve projeye özel notlar.
Teknik veriler: IP adresi, tarayıcı türü, işletim sistemi ve ziyaret ettiğiniz sayfalar. Bu veriler site performansını iyileştirmek ve kötüye kullanımı önlemek için saklanır.
2. Verileri Kullanım Amaçlarımız
Taleplerinize yanıt vermek, teklif hazırlamak ve sipariş sürecini yürütmek.
Bayi, mimar ve proje ortaklarıyla uzun vadeli iş ilişkilerini yönetmek.
Ürün kataloğu, kampanya ve fuar bilgilendirmelerini yalnızca açık onayınız olduğunda iletmek.
Yasal yükümlülükleri yerine getirmek (fatura, gümrük ve ihracat kayıtları dahil).
3. Verilerin Paylaşımı
Verilerinizi pazarlama amacıyla üçüncü taraflara satmıyoruz.
Lojistik, ödeme altyapısı ve e-posta/barındırma gibi hizmet sağlayıcılarımızla, yalnızca sözleşmenin ifası için gerekli olduğu ölçüde paylaşıyoruz.
Yetkili kamu kurumlarından hukuken zorunlu bir talep gelmesi halinde ilgili veriler yasaya uygun biçimde paylaşılır.
4. Güvenlik Önlemleri
Tüm site trafiği HTTPS/TLS ile şifrelenir; formlar SSL sertifikası üzerinden iletilir.
Sunucularımızda erişim rol tabanlı yetkilendirme, iki adımlı doğrulama ve log kaydı ile korunur.
Yedeklemeler düzenli aralıklarla alınır ve yalnızca yetkili personelin erişebileceği şifreli depolarda saklanır.
5. Saklama Süresi
Teklif ve yazışma verileri, aktif iş ilişkisi süresi boyunca ve sonrasında yasal zamanaşımı süreleri boyunca saklanır.
Pazarlama bültenleri için verilen onayı, dilediğiniz zaman e-posta içindeki bağlantıyı kullanarak ya da bize yazarak geri çekebilirsiniz.
6. Haklarınız
KVKK ve ilgili mevzuat kapsamında verilerinize erişme, düzeltme, silme ve işlenmesine itiraz etme haklarına sahipsiniz. KVKK başlıklı sayfamızda başvuru usulü ayrıntılı olarak açıklanmıştır.